在面临亲人去世最无助的时候,24小时专业团队,周全的提供手续指导,24 小时上门殡葬服务可实现 “深夜 3 分钟接单调度、30–60 分钟内抵达”,覆盖遗体接运、净身穿衣、证件代办、告别火化与落葬全流程,由专人全程跟进,让家属在悲痛中少跑腿、少操心。
接电调度:3 分钟内完成信息登记、派车与人员安排出发时效:15 分钟内车辆与人员出发
抵达时间:市区 30–60 分钟;高峰 / 雨雪 40–60 分钟
遗体接运:24 小时灵车;净身穿衣、防腐、冷藏;守灵 / 灵堂布置。
证件代办:指导 / 协助办《死亡医学证明》《殡葬证》;户口注销;非正常死亡对接公安 / 法医。
治丧策划:告别厅、仪式、火化时段;套餐 / 定制;明码标价。
告别火化:司仪主持;摄影摄像;捡灰入盒;骨灰交接。
骨灰安置:选墓 / 生态葬;购墓手续;落葬仪式。
后续关怀:丧葬补贴申领;哀伤辅导;祭扫提醒。
专人跟进:1 名白事管家全程对接,各环节专人专岗,移动终端同步进度,无缝衔接。
必备材料:逝者身份证、户口本;承办人身份证;《死亡医学证明》《殡葬证》;户口注销证明。
